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返品および定期購入の解約について

返品の可否

商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。

[返品のご連絡先]
ブルーグラビティ合同会社 665-0847 兵庫県宝塚市すみれガ丘2-3-1-509

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 不良品の場合
  • 届いた商品が違った場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

返品に係る送料負担の有無

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。


定期購入のご解約方法について

定期購入のご解約は、定期購入商品のお届け5日前までに、メールにてご連絡ください。

[ご連絡先]
ブルーグラビティ合同会社 info@duvota.com

定期購入の解約申請期日

定期購入のご解約は、定期購入商品のお届け5日前までにお願いいたします。すでに出荷済みの商品のご解約は承っておりません。